KALEVALA

Auténtico User Generated Content para una auténtica marca legendaria.

Tras integrar fotografías de los clientes en su página web, Kalevala ha aumentado la conversión en su eCommerce. Con ello demuestran que el User Generated Content (UGC) puede ser aprovechado por marcas de todos los tipos, tamaños y aspiraciones.

Los números

LOS CLIENTES QUE INTERACTUARON CON UGC FUERON 4 VECES MÁS PROPENSOS A COMPRAR:

4X

PORCENTAJE DEL TOTAL DE VENTAS ONLINE QUE HAN SIDO INFLUENCIADAS POR EL UGC:

24%

La historia

Kalevala es una marca finlandesa fundada en 1937. La marca toma su nombre del famoso poemario épico del siglo XIX, fundamental para el desarrollo de la identidad nacional finlandesa. Así pues, resulta apropiado que Kalevala, la marca, se haya convertido en un nombre familiar en Finlandia, sinónimo de su estilo de vida y cultura.

Si buscas una marca auténtica que siga fiel a sus raíces, la encontrarás en Kalevala.

Finlandia sigue siendo el principal mercado para Kalevala, donde la marca tiene una presencia excepcionalmente fuerte. Lo que necesitaban era un método para conectar con su público objetivo que estuviera en línea con el mercado actual. Querían aprovechar la buena predisposición de sus seguidoras más leales, de una forma que les permitiera conectar con su audiencia y permanecer fieles a los valores de la marca.

Además, al ser una marca con un gran número de productos en su catálogo, resultaba caro y difícil crear nuevo contenido inspirador para mostrar en su página web.

Kalevala era la combinación ideal para Photoslurp. Como marca, tenían todos los ingredientes necesarios para aprovechar el auténtico UGC y crear puentes entre sus clientes.

La solución – UCG verdaderamente auténtico

Lo que resulta interesante sobre Kalevala es que usa UCG de la forma más auténtica que hemos visto hasta el  momento. Aprovechando las herramientas de selección de contenido de Photoslurp, comparten activamente UGC que representa a su audiencia, tanto de clientas como de influencers por igual. La prioridad es mantenerse fieles a su base principal de clientes.

Hemos orientado nuestro marketing y comunicaciones hacia la autenticidad. Nos empeñamos en conseguir los momentos y las personas más reales con los que nuestra audiencia se pueda identificar. Queríamos mostrar un abanico de belleza más abierto, y no el tipo de imágenes estereotipadas que normalmente usan las marcas de joyería.

La selección del UGC de Instagram mediante Photoslurp ha sido esencial para lograr estos objetivos de marketing, conectando con nuestra audiencia y transmitiendo el legado de Kalevala a las generaciones más jóvenes de Finlandia y de los países de alrededor.

Line Leden –  Marketing Planner en Kalevala Jewelry

La galería de Photoslurp integrada en la página web de Kalevala

Los resultados

LOS CLIENTES QUE INTERACTUARON CON UGC FUERON 4 VECES MÁS PROPENSOS A COMPRAR:

4X

PORCENTAJE DEL TOTAL DE VENTAS ONLINE QUE HAN SIDO INFLUENCIADAS POR EL UGC:

24%

Todas estas ventajas, combinadas con el efecto positivo de influencia social en el ratio de conversión de nuestra web, nos dejaron claro que Photoslurp es el medio más adecuado.

Lina Leden – Marketing Planner en Kalevala Jewelry

Algo extra – Construyendo una biblioteca de contenido

Un beneficio inesperado fue que Kalevala se encontró con que su audiencia publicaba imágenes de productos más antiguos, haciendo que su página web se mantuviera fresca y actualizada. Sus clientas estaban construyendo poco a poco una biblioteca de contenido.

En algunos casos hemos sido capaces de usar nuevas imágenes de UGC para renovar las imágenes de nuestras líneas de producto anteriores. La calidad de muchas imágenes de UGC es tan buena que las clientas nos están ayudando a hacer nuestro trabajo.

¿Estás interesado en ver cómo Photoslurp puede ayudarte a obtener estos resultados?