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Presumiendo de clientes a través del Contenido Generado por los Usuarios para celebrar un siglo de servicio

Lazer Sport es una marca de cascos que empezó vendiendo sus artículos de ciclismo de élite en el año 1919. Con la visión puesta en el 100 aniversario de la marca, han creado una campaña centenaria centrada en el Contenido Generado por los Usuarios (UGC).

La Historia

Siendo el fabricante de cascos de ciclismo más antiguo del mundo, Lazer Sport quiere celebrar un siglo de ventas de sus cascos de ciclismo premium a un gran historial de atletas, tanto profesionales como amateur. Con la proximidad de su 100 aniversario, Lazer Sport buscaba una forma moderna de dar vida a la celebración y extenderla por toda su base de devotos clientes.

«Queríamos celebrar que somos una empresa aún activa y que vende los mismos productos que hace 100 años. En cuando a cascos profesionales, hemos sido la marca número 1 durante tanto tiempo que queremos decir: “Eh, quizá has oído hablar de nosotros en los últimos 20 años, pero queríamos compartir contigo que ya llevamos aquí un siglo”.»

Nico Dierickx – Online Marketer en Lazer Sport

El Reto

¿Cómo podrían conmemorar de la mejor forma un momento tan importante en la historia de la marca? Lazer Sport sabía que tenían que encontrar la respuesta en sus clientes.

Con un objetivo en mente, la marca había ideado una campaña de Contenido Generado por Usuarios para conmemorar este momento tan notable. Pero les faltaba una pieza en el puzzle: la plataforma de Contenido Generado por Usuarios perfecta.

«Uno de mis objetivos principales era integrar nuestra web con las redes sociales, y es por ello que dimos con Flowbox. Dado que llevamos funcionando 100 años, hemos tenido un montón de atletas llevando nuestros cascos, y muchas victorias épicas. Queríamos aprovechar estos atletas y sus equipos para crear más contenido para nuestra marca.»

Nico Dierickx – Online Marketer en Lazer Sport

La Solución

Después de recolectar contenido creado por su devota base de clientes atletas, Lazer Sport integró estas fotos –junto con sus propias imágenes de marca a lo largo de la historia– en una galería dentro de una página creada específicamente para la campaña.

Desde allí, los usuarios podían navegar por 100 años de momentos importantes con la marca Lazer Sport.

«La galería es fantástica porque tenemos esta página específica donde la gente puede aprender sobre nuestro 100 aniversario. Después, en la parte de abajo, se muestra la galería con todo el contenido de redes sociales que se ha ido generando y seleccionando, por supuesto. Esto muestra nuestra herencia realmente histórica y la identidad de nuestra marca.»

Nico Dierickx – Online Marketer en Lazer Sport

Con la plataforma de Flowbox pudieron mostrar los productos que sus clientes habían lucido con orgullo de una manera inspiradora para animar a otros a confiar en ellos.

«Flowbox es una plataforma fantástica. Si comparas el precio con la calidad, creo que es una de las mejores. Tiene un diseño limpio e impecable. Puedes etiquetar productos con ella. Y para nosotros estas eran las prioridades principales. Viene con un editor de carrusel muy sencillo donde puedes etiquetar los productos si es necesario, y seleccionarlo todo tú mismo.»

Nico Dierickx – Online Marketer en Lazer Sport

La Experiencia Flowbox

«Nuestro equipo técnico estaba encantado con la integración de Flowbox. Pensaron que supondría mucho esfuerzo y se alegraron de ver que era realmente sencillo.»

Nico Dierickx – Online Marketer en Lazer Sport