Muroexe

El equilibrio entre la funcionalidad y la estética

Muroexe recolectó 3.231 imágenes y videos generados por su comunidad online, publicados en las redes sociales. Usando la plataforma de Photoslurp, la marca integró este contenido, que sirve como prueba social, en sus páginas de producto y experimentó un incremento considerable en la tasa de conversión.

Números

Visitantes que interactúan con UGC:

25,38%

Incremento de la tasa de conversión (UGC vs no UGC):

125% 

La historia

Muroexe es una marca de zapatillas y mochilas que nace en 2013 con la intención de vestir a “la generación de jóvenes profesionales que necesitan productos funcionales y elegantes para su día a día en la ciudad”, y lo han logrado. Hoy Muroexe está presente en más de 51 países con centros logísticos en España, Alemania y Estados unidos.

El reto

Muroexe busca generar sentimiento de comunidad alrededor de la marca, reconocer a los usuarios más fieles y añadir un elemento de prueba social al proceso de compra online.

La solución

Muroexe recolectó las imágenes y videos en los que los usuarios etiquetaron a la marca, la mencionaron o utilizaron sus hashtags. Seguidamente, la marca vinculó dicho contenido con la página del producto al que hace referencia. De esta forma, los compradores potenciales pueden ver quién más ha comprado el producto, cómo lo usa y cómo este usuario interactúa con la marca en redes sociales.

UGC carousel in Muroexe’s product pages

La experiencia con Photoslurp:

“Una herramienta sencilla e intuitiva, con un gran potencial de mejora de conversión y fidelización para cualquier eCommerce. Photoslurp genera más confianza a los usuarios y consideramos que el medio-largo plazo será un driver fundamental de decisión.”

-David Morán, Head of Digital & Ecommerce at Muroexe.

Los resultados

Los usuarios que interactuaron con el contenido generado por usuarios demostraron un aumento del 125% en la tasa de conversión en comparación con los usuarios que solo interactuaron con el contenido de la marca.

¿Interesado en saber cómo Photoslurp te puede ayudar a conseguir resultados como este?