Unisa ha publicado más de 300 imágenes generadas por usuarios en su página web. Este contenido, compartido en las redes sociales, fue recolectado por la tecnología de Flowbox y puesto a disposición de Unisa a través de nuestra plataforma, en la cual pudieron aprobar, vincular a pro- ducto y publicar las imágenes en galerías o páginas de producto. De este modo, las fotos y videos compartidos por usuarios en redes sociales se convierten en comprables en la tienda de eCommerce.
INCREMENTO DE LA TASA DE CONVERSIÓN
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Unisa es una marca de calzado española con presencia internacional creada en 1989. El foco de la marca está en diseñar zapatos que destaquen por su comodidad y la calidad de sus materiales.
Unisa ha logrado crear una fuerte comunidad alrededor de la marca que ahora se traslada al espacio online.
Uno de los principales retos que enfrenta Unisa es que, a la hora de comprar zapatos, los usua- rios quieren visualizar cómo la pieza se vería en contexto con un atuendo completo. Ofrecer esta oportunidad en las páginas de producto es complicado para la marca, que se enfoca en fotos de producto para ofrecer mayor detalle.
Al integrar contenido social generado por usuarios a sus páginas de producto, Unisa ha logrado no solo satisfacer la necesidad de su público de ver el calzado en contexto, sino que además refuerza la relación con los clientes que ya están conectando con la marca en distintos espacios on- line.
Gracias al proceso de curación de contenido que permite la plataforma de Flowbox, Unisa puede elegir el contenido que mejor representa la imagen de marca y mantener la consistencia en to- dos los elementos visuales de su eCommerce.
Una galería de Flowbox integrada en la web de Unisa
INCREMENTO DE LA TASA DE CONVERSIÓN
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«Flowbox ofrece a nuestras clientas/usuarios un escaparate visual para explorar nuestros pro- ductos y encontrar inspiración. El contenido generado por las usuarias permite a los compradores visualizar ejemplos de situaciones en la vida real en las que podrían usar los artículos que van a adquirir o han adquirido, dotándolos así de un valor añadido muy valioso y pudiendo acceder a la compra de manera sencilla e intuitiva.»
Marta Albors – International Press and PR en Unisa